許金梅：

????你好，您于2024年9月23日向永順縣人民政府網(wǎng)上信訪平臺(tái)反映：

????要求永順縣首車鎮(zhèn)華安順柒自然服裝網(wǎng)店退款給我，請(qǐng)求湘西土家族苗族自治州永順縣工商市政府，公安局，勞動(dòng)局幫助我退款。

????我單位對(duì)您所反映的問題非常重視，及時(shí)組織人員就您所反映的問題進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)將處理意見答復(fù)如下：

????經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查核實(shí)，信訪人反映屬實(shí)，工作人員于2024年9月24日核實(shí)情況后，針對(duì)退費(fèi)問題從中調(diào)解退款，并于下午16點(diǎn)45分退款成功，退網(wǎng)課費(fèi)用2880元，另經(jīng)首車市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)查，該網(wǎng)店實(shí)際經(jīng)營不在首車鎮(zhèn)，已通知其30日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記，若逾期未完成變更登記，將依法將該商家列入異常名錄。

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